Politica de Privacidad y Proteccion de Datos de PMSKitPro

Ultima actualizacion: 07.04.2026

Responsable del Tratamiento:
La entidad responsable del tratamiento de los datos es Encinacorba Sales Consulting Co., Ltd, operando como PMSKitPro, con sede en 59/158 Moo 6, Subdistrito de Bo Phut, Distrito de Ko Samui, Provincia de Surat Thani, Tailandia, y numero de registro corporativo 0845567007267. Para cualquier consulta, puede contactarnos en: info@pmskitpro.com.

1. Rol de PMSKitPro en el Tratamiento de Datos

PMSKitPro actua como Procesador de Datos en nombre de los propietarios de apartamentos turisticos que utilizan nuestra plataforma (software as a service). Cada propietario es el Responsable del Tratamiento de Datos, decidiendo que datos se procesan en PMSKitPro. La plataforma procesa los datos exclusivamente siguiendo las instrucciones de los propietarios y no los utiliza para fines propios sin consentimiento previo.

2. Datos Personales Recopilados

Procesamos los siguientes datos personales:

  1. Nombre y apellidos del huesped.
  2. Numero de telefono movil y correo electronico del huesped.
  3. Fechas de check-in y check-out.
  4. Datos de reserva (numero de huespedes, canal de reserva).
  5. Datos de empleados (nombre, telefono, correo electronico, rol).
  6. Datos de propiedades (direccion, caracteristicas).

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos se procesan para:

  1. Gestionar la comunicacion automatizada con los huespedes (confirmaciones, instrucciones, recordatorios, etc.).
  2. Facilitar la operativa de reservas y la gestion de servicios de limpieza y mantenimiento.
  3. Gestionar inventario, control de stock y gastos de las propiedades.
  4. Coordinar equipos de limpieza y mantenimiento mediante aplicaciones moviles.

4. Almacenamiento y Eliminacion de Datos

Los datos se almacenan en Supabase (infraestructura en la Union Europea y Estados Unidos), que cumple con el RGPD y el Data Privacy Framework para transferencias internacionales. Los datos de huespedes se eliminan automaticamente 14 dias despues del check-out, salvo consentimiento expreso del huesped para almacenamiento prolongado y envio de comunicaciones futuras.

5. Aplicaciones Moviles

PMSKitPro ofrece aplicaciones moviles para iOS y Android destinadas a:

  1. Inbox: Gestion de mensajes de huespedes (WhatsApp, Airbnb, Booking.com).
  2. Limpieza: Coordinacion de servicios de limpieza para empleados.
  3. Mantenimiento: Gestion de tareas de mantenimiento para tecnicos.

Las aplicaciones moviles recopilan datos de geolocalizacion unicamente cuando el empleado ficha entrada/salida, con su consentimiento expreso. No se realiza seguimiento continuo de ubicacion.

6. Consentimiento para Comunicaciones Futuras

Antes de la eliminacion de datos, PMSKitPro puede enviar un mensaje al huesped solicitando su consentimiento para:

  1. Almacenar sus datos para comunicaciones futuras.
  2. Enviar promociones y ofertas.
  3. El consentimiento se registrara de forma verificable, y el huesped podra retirarlo en cualquier momento.

7. Derechos de los Usuarios

Los huespedes y empleados pueden solicitar acceso, rectificacion, eliminacion y portabilidad de sus datos contactando a: info@pmskitpro.com.

8. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas de seguridad como cifrado SSL/TLS, control de accesos basado en roles, autenticacion segura y copias de seguridad automaticas.

9. Modulo Fiscal IRPF — Tratamiento Especial de Datos

Los usuarios del plan fiscal (PMSKitPro Fiscal / ImpuestosAlquilerVacacional.com) aceptan el siguiente tratamiento adicional de datos:

9.1 Facturas y documentos

Los archivos PDF e imágenes de facturas que subas son procesados mediante la API de OpenAI (GPT-4 Vision) para extraer automáticamente: nombre del proveedor, CIF/NIF, importe, IVA, fecha y tipo de servicio. Las imágenes originales no se almacenan en nuestros servidores; solo se conservan los datos estructurados extraídos.

9.2 Datos de proveedores extraídos de facturas

Plan gratuito (Fiscal Free): Los datos de las empresas proveedoras que aparezcan en tus facturas (nombre comercial, tipo de servicio, ciudad) podrán ser utilizados por PMSKitPro para construir un directorio público de proveedores de servicios para alojamientos turísticos. Esta es la contraprestación por el uso gratuito del servicio, con las siguientes garantías:

Planes de pago (Full Suite y otros planes premium): Los datos de proveedores extraídos de facturas no se utilizan con fines comerciales ni para la construcción de ningún directorio. Se procesan exclusivamente para prestar el servicio fiscal al usuario y no se comparten con terceros ni se emplean para ningún propósito ajeno al servicio contratado.

9.3 Base legal

9.4 Conservación de datos fiscales

Los datos fiscales (facturas, gastos, configuración IRPF) se conservan durante el período fiscal correspondiente, con un mínimo de 4 años según las obligaciones fiscales españolas, incluso si se cancela la cuenta.

10. Integraciones con Terceros

PMSKitPro se integra con plataformas de terceros para sincronizar datos de reservas:

Cada integracion procesa datos bajo las politicas de privacidad del servicio respectivo.

12. Transferencia Internacional de Datos

Los datos pueden ser transferidos y almacenados en la Union Europea y Estados Unidos, bajo el RGPD y el Data Privacy Framework respectivamente.

13. Modificaciones

Cualquier modificacion a esta politica sera notificada por correo electronico y publicada en esta pagina.